Wat is de levertijd van mijn bestelling?

 
Wanneer je bestelling en betaling bij ons binnen is, kun je je bestelling binnen 3 werkdagen verwachten, doorgaans kun je de bestelling de volgende werkdag verwachten. Dit is een geschatte levertijd zonder externe vertragingen. Indien je voor 12:00 uur ’s middags bestelt, doen wij ons uiterste best je bestelling dezelfde dag te versturen. In het weekend geplaatste orders worden op maandag verwerkt. Voergoed behoudt het recht om de bestelling te cancelen en het overgemaakte bedrag terug te storten. Tevens zijn wij bij verlies of beschadiging door toedoen van DPD niet aansprakelijk.

Wat zijn de kosten voor het bezorgen van mijn bestelling?


Wij versturen alleen met pakketpost. Een pakket tot 31 kilo versturen wij voor € 5,95. Mocht jouw bestelling meer wegen dan 31 kilo en minder dan 60 kilo dan versturen wij jou de order in 2 verschillende pakketten voor maar € 9,50 . Binnen Nederland versturen we met PostNL of DPD. Indien je een item wilt terugsturen dan dien je zelf de verzendkosten voor het retourneren zelf te betalen. Bestellingen die meer dan 60 kilo wegen gaan op een pallet. Dit kost jou € 30,- en is te vullen tot 900 kg. Neem hiervoor contact met ons op.

Verzendkosten NL

€ 5,95 pakketpost  met track and trace 
 

Kan het zijn dat een item dat ik bestel via internet toch niet op voorraad is?

Ja, dat kan gebeuren. Wij doen er alles aan om dit zoveel mogelijk te voorkomen. Het kan echter gebeuren dat onze voorraad een fout bevat. Dan krijg je daarvan tijdig bericht en wordt je betaling zo spoedig mogelijk teruggestort.

Alle prijzen van de producten zijn inclusief BTW. Met de grootst mogelijke zorg monitoren wij voortdurend ons assortiment. Voor de levering van je bestelling zijn wij afhankelijk van meerdere factoren. Helaas kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat tijdens het verwerken van je bestelling blijkt dat een product niet meer op voorraad is. Wanneer dit niet mogelijk is wordt het aankoopbedrag van het desbetreffende product aan je gecrediteerd.

Betalen

 
Voergoed biedt verschillende betaalmogelijkheden. Je kan betalen met:
  • iDeal
  • Bankoverschrijving
  • Contant bij aflevering
  • Betaalafspraak (voor vaste klanten)
  • Afterpay (achteraf betalen)

AfterPay – Achteraf betalen voor consumenten (NL/BE)

AfterPay voert voor www.voergoed.com het volledige achteraf betaalproces uit. Wanneer je je bestelling afrondt via AfterPay ontvang je van hen een digitaal betaaloverzicht en betaal je het orderbedrag aan AfterPay. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in het privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Wil je meer informatie over achteraf betalen met AfterPay? Ga dan naar de website van AfterPay.

Bankgegevens

 
Banknaam: RABO 
IBAN: NL45RABO0135683718
BIC: RABONL2U
t.n.v. Voergoed fourage

Ruilen/retourneren

Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering 7dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Ook de kosten voor retour van jou thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht kun je het herroepings formulier hier invullen of neem contact met ons opnemen via: +31 (0)6 12186477 info@voergoed.nl  De retourzending dient altijd 24 uur van tevoren per e-mail te worden aangemeld. De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd en voorzien van track & trace nummer te worden teruggestuurd. Indien je geen track & trace nummer hebt en dus een bewijs van verzending, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor zoek geraakte post stukken!
Voergoed streeft ernaar om een eventuele terugbetaling binnen 7 werkdagen na verwerking te voldoen. In ieder geval binnen de wettelijke termijn van 14 dagen. Het gehele orderbedrag exclusief alle verzendkosten zal retour gestort op de rekening van de klant. 

Retouradres:

 
Voergoed / retouren
Middenweg 78
1462 HE Middenbeemster

Wij adviseren het aangetekend retour te zenden, zodat er getekend kan worden voor ontvangst van het retour! Voergoed is niet aansprakelijk voor retourzendingen die niet aankomen!
Tip! Lever het retourpakket af bij een GLS pakketshop, altijd bij jou in de buurt en de kosten zijn € 6,25 aangetekend en verzekerd!
Bij de Post NL is dit € 8.05. 
 

Advies

 
Voergoed gebruikt gedetailleerde productomschrijvingen en afbeeldingen om je een zo goed mogelijk beeld te geven van de producten. Mocht je nog vragen hebben over het product of wil je voeradvies? Neem dan gerust contact met ons op via: info@voergoed.nl of bel +31 (0)6 12186477

Suggesties

 
Heb je suggesties hoe wij onze service verder kunnen verbeteren? Of ben je op zoek naar een speciaal product laat ons dit weten. We staan open voor kritiek en goede ideeën. Stuur ons een email via het Contactformulier 

Nieuwsbrief

 
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief. Zo blijf je altijd  als eerste op de hoogte van het laatste nieuw, speciale acties en kortingen! 

Prijzen

 
De prijzen die vermeld staan in onze webwinkel zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.
 

Leveren grote stallen:


Wij komen ook op vaste dagen op diverse stallen. Komen wij op periodieke basis op uw stal, dan krijgen uw klanten op alle bodembedekkers de palletprijs berekend. Bestellen kan via de webshop. Graag uw stalnaam opgeven zodat uw bestelling kosteloos meekomt op de vaste afleverdag. Stallen kiezen altijd voor de optie ophalen!

Neemt u contact met ons op wanneer er specifieke wensen zijn.
 

Openingstijden:

Maandag          gesloten 
Dinsdag        11.00 - 17.00 
Woensdag       11.00 - 17.00 
Donderdag      11.00 - 17.00 
Vrijdag        11.00 - 17.00 
Zaterdag       08.00 - 16.30 



Algemene voorwaarden

Lees de Algemene Voorwaarden hier.